1、用户在使用前，首先应检查壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内，说明书中规定的标准水压为1-1.2帕，但在实际使用过程中，由于暖气系统和锅炉内都存在一些空气，当锅炉运行时，系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出，锅炉的压力就会无规律的下降；在冬季取暖时，暖气系统中的水受热膨胀，系统水压力会上升，待水冷却后压力又下降，此属正常现象。实验表明，壁挂炉内的水压只要保持在0.5-1.5Mpa之间就完全不会影响壁挂炉的正常使用。如水压低于0.5Mpa时，可能会造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动，如水压高于1.5巴，在供暖时系统压力升高，如果超过3巴，锅炉的安全阀就会自动泄水，可能会造成不必要的损失，正常情况下一到两个月左右补一次水即可。
2、特别提醒：系统补水后一定要关闭壁挂炉的补水开关，长期出差的业主应将供水总阀关闭。建议在壁挂炉的安全阀上加装一根排水管，以避免壁挂炉水压过高时带来不必要的损失.
关于壁挂炉显示（E2）每个厂家生产设备的显示代码不一；
3、壁挂炉在启动时，如果检测不到火焰，就会自动进入保护状态，壁挂炉的E2故障指示就会一显一显。造成此事实的原因是对之相连的燃气曾经出现过中断。此时应检查燃气系统查找可能存在的故障：1、天然气是否畅通，有无停气 2、气表电池无电 3、气表中的余额不足4、燃气阀门未开 5、燃气表故障等（以上几种现象可以通过做饭的燃气灶来验证，找到原因并解决） 6、燃气报警装置（电磁阀上有一个圆型帽在正常情况下是翘上的，如果相反就是关闭状态，出现这样的情况就要检查家中是否有漏燃气的地方，自己弄不懂的最叫专业人员上门检修，也有燃气报警装置作出错误的判断）。7、检查供水供电系统并排除故障；此时如想启动壁挂炉，必须将壁挂炉进行手动复位至E2显示熄灭后方可。